4月16日，小龙集团副总裁黎少东带领小龙物业各部门骨干一行34人前往柳州，到万科怡璟、央璟，华润静兰湾，彰泰江与城等项目展开交流学习，旨在多方位提升物业管理水平与服务品质。
抵达各项目后，小龙物业团队深入小区各个区域进行实地参观。在绿化景观区，他们仔细观察植物的配置、养护修剪情况，学习绿化养护技术，比如如何根据不同植物习性进行精准灌溉、科学修剪以保持美观且促进植物健康生长等，为提升自身小区的绿化品质汲取灵感。来到地下车库，小龙物业就车辆管理情况，包括车位规划、车辆引导标识、智能识别系统的应用等方面与项目物业团队进行了沟通交流。在设施设备房，大家认真查看设备运行状态、维护记录、标识牌设置等，学习设施设备管理经验，如规范化巡检制度、设备故障预警机制等，以便更好地维护设施设备运行稳定。
在智能化管理领域，小龙物业团队还深入了解各项目在智慧社区建设方面的成果，包括智能安防、智能物业缴费、智能家居联动等方面的应用。
随后，双方在会议室进行座谈交流，主要就服务品质提升、增值服务及多种经营等方面展开。谈及多种经营，小龙物业积极学习柳州各项目在社区商业、增值服务方面的成功模式，了解对方如何挖掘社区资源，开展诸如社区集市、房屋托管、居家养老服务等项目，满足业主多样化及精细化的需求，提高物业服务满意度。
小龙集团副总裁黎少东表示，此次柳州之行收获颇丰，团队成员互相交流管理经验，拓宽了视野。未来，小龙物业将把所学知识融入实际工作，不断优化管理服务，提升业主满意度，推动小龙物业在行业中持续进步，为业主打造更加优质的居住环境。