业主有权利知道小区公共设备的使用情况，也有义务保护公共设备安全，支持小区物业的正常管理工作。为了让业主更深入了解小区的设备运行及管理情况，4月30日，小龙物业开展盛世名都设备房开放日，邀请业主参观每天为自己服务的公共设备资源，了解小区的物业服务管理环境。
当天，业主参观的设备房主要有生活水泵房、配电房、消防设施房、发电机房和中控室等，业主由物业服务人员引导分组前去参观，每个设施房均安排专业的物业管理人员解说，向业主介绍设备的基本情况，并回答业主提出的疑问。
在参观设备房的过程中，业主提到最多的问题是如何确保供水水质，生活用电、电梯遭遇突然停电以及高层消防安全等问题。盛世名都物业管理的设备都是按照建筑技术要求，引进知名品牌，对小区整体管理运行情况进行维护。小区安全监控方面，在小区的各个主要出入口、外围、车库、电梯轿厢以及各楼栋的出入口，均布控有监控摄像头，由盛世名都物业服务中心24小时实施全方位监控，切实保障业主生命和财产安全。
业主覃女士表示，以前都不知道小区的物业是怎么管理的，开始以为小龙物业公开小区设备房是在走秀，亲自参观体验后，发现小区的设备房管理是那么规范、有序，还很整洁，小区的物业管理人员是在认真的工作。很多业主参观后也纷纷表示，在这次参观后，学习到很多知识，也懂得了在日常生活中利用这些知识，保护自身的安全，更安心地在这样的物业服务管理环境下生活了。