今日晚归,夫人告之曰:“物业来电言吾家多晚睡,每以高跟鞋声扰民也。此乃楼下同房号者状之物业也。”吾哂之,夫人亦哂之,盖因吾家仅三人,入户即换拖鞋,何来高跟鞋声?吾为记者,虽多晚睡,但绝无以高跟鞋扰民之行径也。
但旋即因此小事而倍感温暖,盖因物业办事之细也。物业不以汝为谁,遇投诉即细问之,是故可嘉可奖也——全心为业主排难解纷,此本物业之初衷。
不禁忆起入住一年之际,有一晚精神不佳,停车归室后发现钥匙不知何故凭空消失,可悲者乃钥匙与身份证驾驶证等均在一块,如真找不到,补办诸证件之琐碎事着实让人望而却步。当时着实为之抓狂,虽四处寻觅,但皆不得也。次日无奈,抱万分一希望,致电物业,言昨晚丢失诸物云云,物业吴音侬语暖人,云莫急,待我查查。一分钟后答复,问你是某某不?你驾驶证号多少?我物业保安巡夜拾到此物。答复正确后,吾高兴无比矣!
自此吾摩托车但凡停本小区则从不上锁,也自此吾每出岗亭,必微笑与保安致意。
此非媚俗,乃真敬意也。