为促进各物业服务企业之间的沟通与合作,推动物业管理高水平发展,11月7日上午,贵港市住房和城乡建设局组织贵港市港北区、港南区、覃塘区,桂平市、平南县的86名物业服务企业人员代表,到盛世天禧小区开展交流考察活动。活动采用实地观摩、现场解说等方式进行。
考察团队一行先后参观了小区景观、物业服务中心、消防监控室以及地下停车场等区域,深入了解小区在制度建设、电动自行车安全隐患全链条整治工作、日常物业管理等方面的先进做法。
在参观过程中,盛世天禧物业经理详细介绍了小区的项目信息、交付情况、管理制度等,并分享了如何与上级主管部门、辖区街道、社区紧密配合,共同做好小区管理服务工作的经验。盛世天禧小区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,自交付以来,在住建、街道、社区党组织的指导引领下,结合小龙物业特有的物业管理服务,业主满意度及物业费收费率均达到了98%以上,并荣获了“2023年度贵港市文明小区”的荣誉称号,规范、贴心的物业服务获得了业主的一致认可。她强调,小龙物业一直以来秉承着“以人为本、崇尚自然、亲情服务”的服务理念和“七心级”一站式物业服务模式,坚持规范化、标准化管理,致力于为业主创造一个舒适、安全、便捷的宜居环境。
此外,针对电动自行车安全隐患问题,盛世天禧小区采取了多项举措,如设置专门的电动自行车停车区和充电设施,加强日常巡查和监管,确保电动自行车停放和充电的安全有序,配备消防设施等方面。这些做法得到了物业同行的高度评价,大家纷纷表示将借鉴这些经验,加强电动自行车安全管理,为居民提供更加安全、舒适的居住环境。
同时,小区内整洁的道路、郁郁葱葱的绿植以及完善的公共设施,给考察团队留下了深刻的印象。他们边走边交流,不时举起手机拍照记录,还就各自在物业管理中遇到的热点、难点问题进行了深入探讨。大家在交流中相互学习、相互借鉴,共同分享了各自的经验和做法。
此次活动不仅为贵港市各物业服务企业提供了一个学习交流的平台,还促进了物业管理经验的传播与共享。未来,小龙物业将积极与物业同行互相学习好的经验和做法,找差距、补短板,结合自身实际进行改进与创新,提升管理和服务水平,促进物业服务向更专业化、规范化发展,为业主提供更加优质、高效的服务,创造更加美好的生活环境。