
服务于心,便民于行。为持续深化党建引领下的社区服务效能,拉近邻里情感距离,营造和谐温馨、互助友爱的社区氛围,继往年便民服务活动收获广泛好评后,小龙物业今年再度升级服务力度,盛世名门、盛世君悦府等 14 个盛世系列小区物业服务中心,携手所在区域社区同步开展便民服务活动。
本次活动围绕业主日常生活中的高频清洁需求,专门提供了清洗地毯与风扇两项便民服务,以切实行动为业主居家生活提供便利。前期,各小区物业团队与社区工作人员充分准备:划分了服务专区,搭建清洗操作台,备好高压水枪与清洁剂等工具,并规划出地毯晾晒区与风扇拆装区,确保各环节有序衔接、流程顺畅。




活动当天,业主们早早响应,纷纷携带家中积尘的地毯、闲置的风扇来到现场,有序排队等候,现场人头攒动、暖意融融。服务现场,物业工作人员分工明确、协作默契,展现出娴熟的专业素养。清洗地毯时,工作人员先以高压水枪冲去表面浮尘与顽固污渍,再配合环保清洁剂进行细致擦洗,随后将地毯铺平晾晒,确保彻底清洁的同时避免变形。而在清洗风扇环节,他们逐一拆解扇叶、滤网等部件,认真清理积尘缝隙,擦干水迹后重新组装归位,保证风扇洁净、运行顺畅。从大件地毯的反复冲洗,到小型电器零件的精细处理,工作人员始终认真细致,确保无遗漏、无死角,以实际行动为业主带来贴心便捷的服务体验。




截至活动圆满结束,本次便民服务累计为775户业主清洗地毯 1980张,为1003户业主清洗风扇2303台,用实实在在的服务成果解决了业主居家清洁的“老大难”问题。“家里的大地毯又重又占地方,自己洗又累又洗不干净,物业这服务真是送到了心坎里!”“风扇用了大半年积满灰尘,拆洗太麻烦,现在物业帮着清洗得锃亮,夏天用着也放心!”“提供的服务都是我们最需要的,物业太懂我们的需求了!”……业主们的称赞声不绝于耳,一张张满意的笑脸,成为本次活动最温暖的注脚。


民生无小事,枝叶总关情。未来,小龙物业将继续坚守“服务于心,便民于行”的初心,持续倾听业主心声,关注业主实际需求,不断优化便民服务模式、提升服务品质,以更精准、更优质、更暖心的服务,让业主在家门口就能感受到实实在在的便利与关怀,进一步增强凝聚力与向心力,携手业主共同打造和谐美好、温馨宜居的幸福家园。